Оператор call-центра (Алматы)

Работа с клиентской базой. Ведение переговоров. Предоставление информации по услугам компании.

Свободное владение казахским и русским языками. Опыт работы будет преимуществом. Умение расположить к себе клиента по телефону. Желание учиться и...

Freedom Finance Insurance – первая в Казахстане страховая компания, которая работает для удобства автовладельцев. Именно для них мы запускаем полезные продукты...

Нужно будет: Желание помогать клиентам. Внимательность. Грамотная устная и письменная речь. Знание казахского и русского языка. И готовность обучаться.

Обрабатывать входящие обращения Клиентов в соответствии с установленными стандартами обслуживания (скриптами и чек-листами). Предоставлять информационно-справочное обслуживание по телефону...

Знание языков: русский/казахский языки в совершенстве, английский – приветствуется. Знание ПК: уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook).

Прием и обработка обращений на 1 линии Контакт Центра.

Знания, навыки важные для этой позиции: Знание казахского и русского языков. Отличные коммуникативные навыки. Общения-незаконченное высшее образование/также студент...

Прием и обработка входящих звонков (обращений). Информирование о ходе исполнения обращений. Оказание информационной поддержки. Регистрация всех принятых звонков в специализированной...

Высшее образование. Грамотная устная и письменная речь. Знание языков: русский, казахский. Четкая дикция. Умение работать в режиме многозадачности.

С чем предстоит работать: Прием входящих звонков с целью оказания клиентской поддержки. Консультация клиентов по условиям микрокредитования. Оказание технической поддержки.

Знание русского и казахского языков. Опыт работы в call-center приветствуется. Профессиональный менеджмент и команда, готовая делится опытом, идеями и...